Para iade politikası
14 Gün Cayma Hakkı
Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Nasıl iade ederim?
- 14 gün içinde pupinotr@gmail.com adresine veya 0541 365 62 33 numarasına sipariş numaranızla birlikte cayma talebinizi iletin.
- Size bildireceğimiz anlaşmalı kargo ile ürünü, faturası ve tüm parçalarıyla birlikte gönderin. Anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücreti bize aittir.
- Ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz iade edilir.
Ödeme iadesi
- Kartla ödemelerde iade, ödeme yaptığınız karta yapılır.
- Kapıda ödemelerde iade, bize bildireceğiniz ve adınıza kayıtlı IBAN hesabına yapılır.
İade koşulları
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Mama kasesi gıdayla temas eden bir üründür. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ gereği, tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış ve kullanılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- Kusurlu / hasarlı gelen ürünlerde (ayıplı mal) yasal haklarınız saklıdır: ürünü teslim aldığınızda kargo görevlisi yanında kontrol etmenizi, hasar varsa tutanak tutturmanızı rica ederiz. Ayıplı ürünlerde değişim veya bedel iadesi yapılır; kargo ücreti bize aittir.