Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Yakup Toparli (Pupino) · Adres: Türkmenler Mah. Şenkaya Sk. No: 61 İç Kapı No: 1, Şahinbey / Gaziantep · Telefon: 0541 365 62 33 · E-posta: pupinotr@gmail.com · Vergi Dairesi: Suburcu V.D.
2. Ürün / Hizmet
Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, adedi ve KDV dahil satış fiyatı ödeme sayfasında ve sipariş özetinde gösterildiği gibidir.
3. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme: kapıda ödeme (nakit, ürün tesliminde).
- Kargo ücreti: ücretsiz.
- Teslimat: alıcının bildirdiği adrese, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde.
4. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi pupinotr@gmail.com adresine veya 0541 365 62 33 numarasına yapılır. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi iade eder. Satıcının belirttiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücreti satıcıya aittir.
5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 kapsamındaki ürünler; özellikle tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
6. Şikâyet ve İtiraz
Şikâyetler pupinotr@gmail.com adresine iletilebilir. Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.